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Salud Mental y la nueva modalidad de hacer terapia online

La situación de pandemia impuso nuevas modalidades de trabajo, que fueron necesarias por la cuarentena obligatoria que no nos permitía salir de casa. Esto también derivó en problemas que afectaron la salud mental de muchas personas, que adoptaron como solución la terapia online, que vino para quedarse.

Existe una app de salud mental que se creó en Argentina y ya se exporta. Se trata de una plataforma de terapia online, creada por una psicóloga argentina. Talkit (https://linktr.ee/talkit.online) es un espacio que facilita la comunicación de las personas con un profesional de salud mental, al que se accede desde cualquier zona geográfica y permite encontrar especialistas de una manera ágil, fácil y así coordinar cada sesión, de acuerdo a las necesidades y agenda de cada uno.

El tratamiento se complementa con un kit de herramientas disponibles en la comunidad virtual: ejercicios, una biblioteca educativa, videos de mindfulness para trabajar la ansiedad y talleres terapéuticos para compartir experiencias.

Los pacientes provienen de la mayoría de las provincias argentinas, desde Salta hasta Ushuaia. El dato no es menor porque en los lugares donde residen les resulta muy difícil hacer match con un psicólogo o con el especialista adecuado. Algunas cifras. El 32% tiene entre 18 y 25 años, el 38% es de 26 a 35 años, el 20% va de 36 a 45 años, el 7% de 46 a 55 años y el 2% de 55 en adelante.

El formato, que se basa en un modelo de suscripción de planes mensuales, fue creado por una argentina. El valor de la sesión, que tiene una duración de 45 minutos, es de $3.599 y no hay límite de compra aunque todavía no cuenta con paquetes especiales.

Carolina Collia, psicóloga, fundadora y CEO de la empresa, cuenta que la primera prueba piloto en nuestro país fue el 2 de agosto del 2021 y ya se está trabajando para anunciarlo en México y Colombia. La intención, según comentan desde la plataforma, es expandirse a otros mercados de América latina.

Collia explica que la Terapia Cognitiva Conductual es una terapia de corto plazo, basada en conocimiento científico, que se enfoca en el momento presente, en los problemas del aquí y ahora. El paciente se transforma en protagonista de su tratamiento: trabaja en un ámbito de colaboración con su terapeuta y reflexiona sobre su propio accionar.

“Se trabaja en reemplazar los pensamientos negativos por otros positivos para que el paciente pueda regular sus emociones, transformar sus comportamientos dañinos y así mejorar su calidad de vida”, dice Carolina.

Es que la TCC puede ayudar a cambiar la forma de cómo uno piensa (cognitivo), cómo actúa (conductual) y cómo estos cambios pueden ayudar a sentirse mejor. Actualmente, cuenta con 25 terapeutas activos y otros 25 que se postularon y están en pleno proceso de validación.

Un dato importante. La terapia no se termina en la sesión misma: se plantea una palestra de ejercicios (disponibles en la plataforma) que se realizan durante la semana. El objetivo es que el paciente esté en contacto y pueda avanzar con su tratamiento día a día, sin tener que esperar hasta la sesión siguiente.

Talkit program es un programa gratuito que pone a disposición un sinfín de habilidades, estrategias y contenidos exclusivos en línea. El objetivo es identificar y trabajar los problemas a través de 8 pasos con videos y ejercicios prácticos. Cada uno dura entre 2 y 8 minutos.

"Te permiten salir de tu zona de confort, alcanzar la regulación emocional, la aceptación, fortalecerte y medir tu progreso a diario. La finalidad es ofrecer explicaciones y ejercicios que los usuarios pueden realizar solos o acompañados de un terapeuta cada vez que tenga alguna problemática o no se sienta bien”, indica Carolina.

Las 8 secciones que lo conforman permiten lograr un mayor bienestar mediante conceptos, ejercicios y ejemplos de la vida diaria. En los primeros escalones, se profundiza en la terapia cognitivo- conductual, en la búsqueda y definición de cuáles son los problemas, los valores, las metas y los objetivos de la persona.

El programa se introduce en las técnicas para modificar todo lo que le pasa al individuo, en modificar ciertos pensamientos, emociones y conductas por otras más funcionales. En los últimos pasos, brinda las estrategias para que pueda comenzar a comunicarse mejor con los otros, a controlar la ira, celos, ansiedad, a poner límites y a tomar decisiones.

Para realizar la asignación del terapeuta, los usuarios deben crear de forma gratuita su cuenta en Talkit. La plataforma solicita algunos datos como el mail con el cual van a acceder a su cuenta, datos personales, la problemática que están buscando resolver y la preferencia del género del terapeuta.

Con esos datos, se asignará el terapeuta que mejor se adecúe a las necesidades del paciente, teniendo en cuenta factores como especialización del terapeuta y la disponibilidad de horario más cercana para que el paciente pueda agendar y comenzar con sus sesiones cuando lo necesite.

"Hoy contamos con más de 10.000 usuarios en Talkit y registramos 500 creaciones de cuenta al mes. En caso de que el paciente no esté conforme con la atención o los horarios de su terapeuta, puede solicitar el cambio sin ningún tipo de costo", señala Carolina.

También cuentan con una biblioteca complementaria que ofrece información y ejercicios sobre trastornos específicos, como por ejemplo la depresión, la ansiedad, el TOC y las fobias. “El objetivo es psico educar a las personas para que entiendan lo que les está pasando y ayudarlas a descubrir si necesitan consultar con un profesional”, aclara Carolina.

Otras herramientas disponibles son ejercicios, videos exclusivos de mindfulness y una agenda para poder programar las actividades que se acordaron con el terapeuta.

Hablemos es una campaña de comunicación, dentro de Talkit, para concientizar sobre la importancia de hablar y transmitir que los problemas tienen solución. Está centrada en un insight universal que significa que cuando algo nos sucede, nos preocupa o nos angustia, sentimos que estamos “tomados” por esas emociones y no logramos ver la realidad con claridad.

Susana Espósito - Publicada el Viernes 27/01/23 - 6134 caracteres